Fernando Senties, director general de Amitai, una firma latinoamericana especializada en integridad, ética y cumplimiento organizacional en el ámbito laboral, afirmó que aproximadamente el setenta y cinco por ciento de las empresas planean implementar esta tecnología.
En entrevista para Salud Dinero y Amor en El Heraldo Radio destacó que la IA es crucial para la eficiencia empresarial, aunque su adopción no siempre implica despidos masivos, sino una transformación de roles, especialmente en tareas administrativas.
Sentíes aclaró que existen diversas inteligencias artificiales, como la generativa, el machine learning y el deep learning, utilizadas en aplicaciones cotidianas como recomendaciones de Netflix o vehículos autónomos. En el contexto laboral, esta tecnología se está probando para reemplazar funciones de reclutamiento, que son los más mecánicos y administrativos.
¿Cuáles son las carreras del mañana en la era de la inteligencia artificial?
El experto subrayó que la implementación de la IA busca reducir tiempos y aumentar la efectividad, no necesariamente destituir personal. Citó el caso de Amazon, que despidió a 14,000 personas en 2025 y planeaba dieciséis mil más, principalmente en roles administrativos.
Sin embargo, contextualizó que esta cifra representaba solo el 0.02 % de su fuerza laboral global de un millón y medio de personas. Sentíes enfatizó los riesgos asociados a la IA, especialmente la necesidad de regulación y supervisión humana:
“Tienes que cuidar que, por ejemplo, no muestre sesgos y discriminación porque entonces pone a la empresa en una situación vulnerable de demandas. Igual con la transparencia o protección de datos personales en temas de supervisión humana. Por ejemplo, no puedes usar un bot para despedir a personas y menos masivamente”.
Respecto a las carreras con mayor demanda futura, Sentíes, citando a la Universidad de Texas A&M, señaló que:
“Las empresas que más están avanzando son prácticamente todas las ingenierías, desde ingeniería en sistemas, mecatrónica, ingeniería mecánica, eléctrica. Y las que menos están funcionando, las que menos están creciendo, incluso algunas han desaparecido, son muchas que tienen que ver, por ejemplo, con temas administrativos, incluyendo administración de empresas, contabilidad, incluso derecho”.
¿Qué pasará con tu trabajo con la inteligencia artificial?
Estos procesos, como el “postempleo“, requieren la participación humana para atender múltiples detalles. El director de Amitai explicó que las funciones más amenazadas por la IA son las administrativas, como la recepción y comparación de currículums o el diseño de newsletters. Estas tareas, al ser objetivas y repetitivas, pueden ser realizadas por agentes de IA con gran eficacia y en minutos.
“Todas esas funciones que eran principalmente administrativas en las oficinas es lo que más rápido se está sustituyendo por inteligencia artificial. Pero, por ejemplo, funciones que requieren un alto nivel de juicios de valor, de criterio en la toma de decisiones o, al contrario, aquellos que son altamente operativos pero que requieren mucha precisión psicomotriz, son los más difíciles de sustituir”.
Sentíes destacó que la velocidad de la tecnología supera la de su adopción generalizada en las empresas, incluso en aquellas que desarrollan estas herramientas. Sin embargo, esto representa una oportunidad para que el personal aprenda nuevas tecnologías y eficientice sus procesos, sin que necesariamente implique la sustitución de puestos.
