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EXPRESO-LA RAZON
La Agencia de Innovación e Inteligencia Digital de Tamaulipas presentó ante el gobernador
Américo Villarreal Anaya los proyectos digitales “Tamaulipas Te Conecta” y “Tamaulipas te
Atiende”, dos nuevas herramientas que permitirán la comunicación entre las familias de los 12
municipios con mayor rezago de conectividad del estado con sus familiares residentes en los
Estados Unidos y, además, contribuirán a facilitar los trámites gubernamentales y simplificar el
contacto de la ciudadanía con el gobierno.
En el marco de la ceremonia cívica de honores, en la explanada de Palacio de Gobierno,
también se realizó un emotivo enlace telefónico de dos madres de familia del poblado Los
Aztecas, municipio de El Mante, y del ejido San Antonio, de Jaumave, con sus hijos residentes
en las ciudades de Houston, Texas, y Georgia, Estados Unidos, quienes agradecieron al
gobernador del estado por esta iniciativa que permitirá acortar distancias y enlazar a quienes
durante muchos años han batallado para tener contacto con sus seres queridos radicados en el
extranjero.
En su mensaje, el gobernador destacó que Tamaulipas tiene un gobierno atento al progreso
tecnológico y ha asumido la innovación como una política de Estado y como una herramienta
para modernizar la gestión pública, ampliar derechos y mejorar la calidad de vida de las y los
tamaulipecos, por lo que anunció que próximamente la Agencia de Innovación e Inteligencia
Digital escalará a nivel de secretaría.
“Se crean herramientas para ampliar puntos de contacto entre el Gobierno de Tamaulipas y la
ciudadanía, facilita la comunicación, acercan los servicios públicos, elimina barreras y hace
más eficiente y humana la gestión pública, con lo cual se concreta el propósito que adquirimos
desde el primer día de nuestra responsabilidad, de servir a nuestro pueblo desde un mejor
gobierno”, dijo.
Agregó que, como reconocimiento al trabajo de esta dependencia, se ha elevado el índice de
desarrollo digital para los servicios del gobierno y se invierte en recursos para consolidar
infraestructura, conectividad y la simplificación de trámites, logrando que estos avances fueran
reconocidos en el ámbito nacional con la distinción
Liderazgo en la Excelencia de la Transformación Digital, otorgada por el Comité de Informática
de la Administración Pública Estatal y Municipal.
Por su parte, Edwin Tuexi Amaro, coordinador estatal de la Agencia de Innovación e Inteligencia
Digital, explicó que “Tamaulipas Te Conecta” incluye la instalación de cabinas telefónicas con
internet en oficinas gubernamentales de los municipios de Antiguo Morelos, Burgos,
Bustamante, Cruillas, Méndez, Miquihuana, Nuevo Morelos, Ocampo, Palmillas, San Carlos,
San Nicolás y Villagrán, las cuales tendrán una capacidad, sin costo alguno, de 90,000 minutos
para llamadas locales y nacionales, 72,000 minutos a celulares en México y 50,000 minutos a
Estados Unidos.
Además, dijo, realizando la marcación del número 070, la ciudadanía podrá localizar 14
dependencias y 20 entidades del Gobierno del Estado y acceder a 74 servicios para solicitar
información sobre trámites desde cualquier punto de Tamaulipas, lo que contribuirá a simplificar
el contacto con el Gobierno, reducir tiempos de búsqueda, mejorar la atención ciudadana y
canalizar solicitudes a la dependencia competente.
Indicó que “Contacto Ciudadano 070” representa la primera línea de atención de la estrategia
Tamaulipas te Atiende, a la que posteriormente se sumarán nuevos canales y otras
herramientas digitales que fortalecerán la comunicación entre el gobierno y la ciudadanía
convirtiéndose en un puente para escuchar, orientar, responder y servir mejor a las personas.
“Señor gobernador, usted nos ha pedido un gobierno humanista; en la agencia lo entendemos
así: la tecnología no sustituye la cercanía, la hace posible donde antes no llegaba, y esto
apenas empieza; vienen más trámites en línea, viene más simplificación y viene inteligencia
artificial al servicio de la gente, con reglas claras y con responsabilidad”, expresó Tuexi Amaro.
En la ceremonia se contó con la presencia de Ricardo Israel Rodríguez Neri, gerente regional
Zona Norte de Axel; además de Héctor Joel Villegas González, secretario general de Gobierno;
la magistrada presidenta del Supremo Tribunal de Justicia, Tania Contreras López; el presidente
de la Junta de Coordinación Política del Congreso del Estado, diputado Humberto Armando
Prieto Herrera; la senadora de la República, Olga Sosa Ruiz; la presidenta de la Mesa Directiva
del Congreso, diputada Lucero Deosdady Martínez López; el director general del Instituto
Tamaulipeco para los Migrantes, Juan José Rodríguez Alvarado; el coronel Gerardo Martínez
Andrade, representante de la Comandancia de la 48 Zona Militar, y Carlos Arturo Pancardo
Escudero, secretario de Seguridad Pública.
